【CA界に実在】こんな先輩は嫌!怖い!

angry man statueCA お仕事

【CAの世界の嫌な先輩・怖い先輩】

自分が先輩にビシバシされた経験があると、
人によってはその本質を理解せずに、

自分も後輩にビシバシやらなきゃダメだ!
自分もこうやって育ててもらったんだ!!

と…
同じことを繰り返し。

そんな謎の伝統を続ける会社(学校の部活もそうかも)ってありますよね。

パワハラ、モラハラなどのハラスメントが騒がれてるこのご時世・・・そのやり方って本当にふさわしいと思っているのかしら?


嫌なことをされたとき、泣き寝入りしますか?

もし、あなたが
「自分の中だけで抱えてモヤモヤしてしまいがち」
というタイプなら、
心の整理をすることをオススメします。

心の整理をするには、
客観的に捉えることが重要です。

●何をされて、どんなことが嫌だったのか
●相手の言動の何が間違っていると思うのか

この記事を読んで、
嫌な先輩を「タイプ別」にしちゃうだけでも、

客観的に事実を見ることができて、
「やっぱどこにでもいるんだな~!」って思えて、
なんだったら笑えてきちゃうかもしれません。

✈︎01✈︎正しさを突き刺してくる|マニュアルCA

「昨日寝る前にマニュアル読んでいたらね、
表記のミスを見つけたの~!」
とわくわくしながら語るベテランの先輩・・・

え!?寝る前にマニュアル読んでるんですか!
休もうよ!?!?

マニュアルCAの特徴
●「マニュアルに書いてあるでしょ」
●「マニュアルにはなんて書いてある?」

●「でもマニュアルに書いてないことだから…慎重に…」で、決断が遅い
●よくそんなに仕事のマニュアルに人生費やせるなぁ…と不思議になる

先輩に怒られちゃった。マニュアルのどこに何が書かれているのか、まだ完璧に覚えられていない、私が悪いのかなぁ。

誰でも最初は1年生!わからなくて当然のこともあるよ。先輩も上手にフォローする技が必要だよね。あまり自分を責めすぎないでね!

✈︎02✈︎人によって態度が違う|カメレオンCA

「キャプテン♪お飲み物は何になさいますかぁ??
かしこまりましたぁ♪」
(後輩に・・・)

「準備してギャレー台に置いておいて!私持っていくから!」
「お待たせしました~♪♪
失礼しまぁす!」

ギャップがこわいよ~笑

カメレオンCAの特徴
●異性や自分より先輩と話すときに声のトーンがあがる
●後輩にはやたらと厳しいのに、先輩には媚びへつらう
●失敗を後輩のせいにする

あの人に言われたからやったのに、結局うまくいかなかった。しかもぜ~んぶ私のせいにしてチーフパーサーに報告された!むぅぅぅ。

泣き寝入りはしちゃだめだよ。チーフパーサーにはきちんと説明しておこ。今後は、自分でも考えながら、行動に責任を持てるようになっていくといいね。

✈︎03✈︎こだわりが強すぎる|マイルールCA

「コーヒーのミルクが冷たいってどう思う!?
あなたは嫌じゃないの!?
これからは必ずレンジで温めてから出して頂戴ね!!」


「は・・はぁ・・・」
(えー!?初耳!サービスの訓練でそんなの聞いたことなかった!)

マイルールCAの特徴
●マニュアル逸脱することがある
●そんなの知らないよ⁉という自分のこだわりを「皆もやって当然」と押しつける
●他人への文句が多い

マニュアルと全然違うこと押しつけられちゃって、何が正しいのか…パニックになっちゃうよ!!

マニュアルと運用とマイルール…グレーなところもあるよね。まずは自分が正しい知識を持って線引きすることで、自分の身を守ることにつながるよ。いいところだけ盗んで、あとは受け流そう~。

✈︎04✈︎その言い方ないよね…|ズバズバCA

客席に聞こえるくらいの声の大きさで

「何やってんのー!!??」
「え・・と・・・お客様のリクエスト対応を5件抱えています・・・」
「はやく終わらせて!!」

「はいっ」

こんな感じで実際に怒鳴られたこと、ありました苦笑
遊んでいるわけじゃないのに、どうしてそんな怖いねん・・・。

ズバズバCAの特徴
●言い方がきつい
●ひとこと余計
●言い終わったら、意外と後腐れがない

あ~またあの先輩と一緒だぁぁぁ。仕事中の先輩が怖くて、びくびくして いつもうまくいかないよ~。普段はいい人なんだけどな。

先輩のために仕事をしているわけじゃないもんね。克服して、意識をお客さんに向けられるようになるといいね。先輩が「姉さん気質」なタイプなら、自分から相談しにいったり、話しかけにいったりして、踏み込んでいくのも効果的だよ!


あなたの周りにも、こんな先輩いたかな笑??
CAの世界に限らず、どこの会社にいっても、苦手な人って出てくるものだよね~。

嫌だな~と感じたことを、
なるべくネガティブな記憶で残さずに、

●この経験のお陰で自分は人に優しくできる
●自分は人間として成長した、レベルアップした!

こんな感じで思えるといいですね。

そして、自分がされて嫌だったことは周りにしない。

不安だった気持ちは、
きっと後輩も同じように感じるはず
なので、
手を差し伸べてあげましょう♪

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